Datenschutzbestimmungen

Datenschutzbestimmungen

v0.2.1, zuletzt geändert: 24.11.2020

Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung gilt für das Internetangebot von HomeOK by 320EAST GmbH, welches unter der Domain www.homeok.io sowie den verschiedenen Subdomains und verbundenen Domains (im Folgenden „Website“ genannt) abrufbar ist. Für Internetangebote anderer Anbieter gelten deren Datenschutzerklärungen.

1. Ein Überblick über den Datenschutz

Allgemeines

Im Folgenden erhalten Sie einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren persönlichen Informationen geschieht, wenn Sie unsere Website besuchen. Personenbezogene Daten sind Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Detaillierte Informationen zum Thema Datenschutz finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.

Datensammlung auf unserer Website

Wer ist verantwortlich für die Datenerhebung auf dieser Website? Die auf dieser Website gesammelten Daten werden vom Webseitenbetreiber verarbeitet. Die Kontaktdaten des Betreibers finden Sie in den erforderlichen rechtlichen Hinweisen auf der Website.

Wie erfassen wir Ihre Daten?

Einige Daten werden gesammelt, wenn Sie uns diese zur Verfügung stellen. Dies können beispielsweise Daten sein, die Sie in ein Kontaktformular eingeben. Andere Daten werden automatisch von unseren IT-Systemen gesammelt, wenn Sie die Website besuchen. Bei diesen Daten handelt es sich in erster Linie um technische Daten wie den verwendeten Browser und das verwendete Betriebssystem oder wann Sie auf die Seite zugegriffen haben. Diese Daten werden automatisch gesammelt, sobald Sie unsere Website betreten.

Wofür verwenden wir Ihre Daten?

Ein Teil der Daten wird gesammelt, um das reibungslose Funktionieren der Website zu gewährleisten. Andere Daten können verwendet werden, um zu analysieren, wie Besucher die Website nutzen.

Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?

Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Ihre gespeicherten Daten, deren Herkunft, Empfänger und den Zweck der Datenerhebung zu erhalten. Sie haben auch das Recht zu verlangen, dass es korrigiert, blockiert oder gelöscht wird. Sie können uns jederzeit unter der im Impressum angegebenen Adresse kontaktieren, wenn Sie weitere Fragen zum Thema Datenschutz und Datenschutz haben. Sie können natürlich auch eine Beschwerde bei den zuständigen Aufsichtsbehörden einreichen.

Analytics und Tools von Drittanbietern

Beim Besuch unserer Website können statistische Auswertungen Ihres Surfverhaltens vorgenommen werden. Dies geschieht hauptsächlich mithilfe von Cookies und Analysen. Die Analyse Ihres Surfverhaltens ist normalerweise anonym, d. H. Wir können Sie anhand dieser Daten nicht identifizieren. Sie können dieser Analyse widersprechen oder sie verhindern, indem Sie bestimmte Tools nicht verwenden. Detaillierte Informationen finden Sie in der folgenden Datenschutzerklärung. Sie können dieser Analyse widersprechen. Wir werden Sie unten darüber informieren, wie Sie Ihre Optionen in dieser Hinsicht ausüben können.

2. Allgemeine Informationen und Pflichtangaben

Datenschutz

Die Betreiber dieser Website nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzbestimmungen und dieser Datenschutzerklärung.

Wenn Sie diese Website nutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten gesammelt. Personenbezogene Daten sind Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Diese Datenschutzerklärung erklärt, welche Informationen wir sammeln und wofür wir sie verwenden. Es erklärt auch, wie und zu welchem Zweck dies geschieht.

Bitte beachten Sie, dass Daten, die über das Internet übertragen werden (z. B. per E-Mail-Kommunikation), Sicherheitslücken aufweisen können. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

Bei Fragen hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten können Sie sich an den Datenschutzbeauftragten von HomeOK by 320EAST GmbH wenden: datenschutz@homeok.io oder dataprivacy@homeok.io.

Hinweis bezüglich der für diese Website verantwortlichen Partei

Die für die Verarbeitung der Daten auf dieser Website verantwortliche Partei ist:

HomeOK by 320EAST GmbH
An der RaumFabrik 31b
D-76227 Karlsruhe

Telefon: +49 721 90 98 96 - 0
E-Mail: legal@320east.com

Der Verantwortliche ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten (Namen, E-Mail-Adressen usw.) entscheidet.

Widerruf Ihrer Einwilligung in die Verarbeitung Ihrer Daten

Viele Datenverarbeitungen sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung möglich. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Eine formlose E-Mail, die diese Anfrage stellt, ist ausreichend. Die Daten, die verarbeitet werden, bevor wir Ihre Anfrage erhalten, können weiterhin rechtlich verarbeitet werden.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht auf Daten, die wir aufgrund Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags bearbeiten, der automatisch an Sie selbst oder an Dritte in einem standardmäßigen, maschinenlesbaren Format übermittelt wird. Wenn Sie die direkte Übermittlung von Daten an eine andere verantwortliche Stelle verlangen, wird dies nur im technisch möglichen Umfang durchgeführt.

SSL- oder TLS-Verschlüsselung

Diese Website verwendet SSL- oder TLS-Verschlüsselung aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie z. B. Anfragen, die Sie uns als Website-Betreiber senden. Sie können eine verschlüsselte Verbindung in der Adresszeile Ihres Browsers erkennen, wenn sie von "http: //" zu "https: //" wechselt und das Sperrsymbol in der Adressleiste Ihres Browsers angezeigt wird.

Wenn die SSL- oder TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übertragen, nicht von Dritten gelesen werden.

Informationen, Sperren, Löschen

Soweit gesetzlich zulässig, haben Sie jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten sowie deren Herkunft, Empfänger und den Zweck, zu dem sie verarbeitet wurden, zu erhalten. Sie haben auch das Recht, diese Daten korrigieren, sperren oder löschen zu lassen. Sie können uns jederzeit unter der in unserem Impressum angegebenen Adresse kontaktieren, wenn Sie weitere Fragen zum Thema personenbezogene Daten haben.

Widerspruch zu Werbe-E-Mails

Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten durch Dritte zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit ausdrücklich widersprochen. Der Webseitenbetreiber behält sich ausdrücklich rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen, etwa durch Spam-Mails, vor.

3. Datensammlung auf unserer Website

Cookies

Einige unserer Webseiten verwenden Cookies. Cookies schaden Ihrem Computer nicht und enthalten keine Viren. Cookies helfen dabei, unsere Website nutzerfreundlicher, effizienter und sicherer zu machen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert und von Ihrem Browser gespeichert werden.

Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind so genannte "Session-Cookies". Sie werden nach Ihrem Besuch automatisch gelöscht. Andere Cookies bleiben im Speicher Ihres Geräts, bis Sie sie löschen. Diese Cookies ermöglichen es, Ihren Browser beim nächsten Besuch der Website wiederzuerkennen. Sie können Ihren Browser so konfigurieren, dass er Sie über die Verwendung von Cookies informiert, sodass Sie im Einzelfall entscheiden können, ob Sie einen Cookie akzeptieren oder ablehnen. Alternativ kann Ihr Browser so konfiguriert werden, dass er Cookies unter bestimmten Bedingungen automatisch akzeptiert oder sie immer ablehnt oder Cookies beim Schließen des Browsers automatisch löscht. Das Deaktivieren von Cookies kann die Funktionalität dieser Website einschränken.

Cookies, die notwendig sind, um elektronische Kommunikation zu ermöglichen oder bestimmte Funktionen bereitzustellen, die Sie verwenden möchten (z. B. den Einkaufswagen), werden gemäß Art. 6 Absatz 1, Buchstabe f des DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein legitimes Interesse an der Speicherung von Cookies, um einen optimierten Dienst ohne technische Fehler zu gewährleisten. Wenn auch andere Cookies (zum Beispiel zur Analyse Ihres Surfverhaltens) gespeichert werden, werden diese in dieser Datenschutzerklärung separat behandelt.

Serverprotokolldateien

Der Anbieter der Website erhebt und speichert automatisch Informationen, die Ihr Browser in "Server Log Files" automatisch an uns übermittelt. Diese sind:

  • Browsertyp und Browserversion
  • Betriebssystem verwendet
  • Referrer URL
  • Hostname des zugreifenden Rechners
  • Uhrzeit der Serveranfrage
  • IP Adresse

Diese Daten werden nicht mit Daten aus anderen Quellen kombiniert.

Die Grundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 (1) (f) DSGVO, die die Verarbeitung von Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder für vorvertragliche Maßnahmen ermöglicht.

Kontakt-Formular

Wenn Sie uns Fragen über das Kontaktformular senden, werden wir die auf dem Formular eingegebenen Daten einschließlich der von Ihnen angegebenen Kontaktdaten sammeln, um Ihre Frage und alle weiteren Fragen zu beantworten. Wir teilen diese Informationen nicht ohne Ihre Erlaubnis.

Wir werden daher alle Daten, die Sie in das Kontaktformular eingeben, nur mit Ihrer Einwilligung nach Art bearbeiten. 6 (1) (a) DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Eine formlose E-Mail, die diese Anfrage stellt, ist ausreichend. Die Daten, die verarbeitet werden, bevor wir Ihre Anfrage erhalten, können weiterhin rechtlich verarbeitet werden.

Wir bewahren die Daten, die Sie auf dem Kontaktformular angeben, auf, bis Sie die Löschung beantragen, Ihre Einwilligung für die Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Speicherung nicht mehr besteht (z. B. nach Erfüllung Ihrer Anfrage). Etwaige zwingende gesetzliche Vorschriften, insbesondere solche über die zwingende Vorratsdatenspeicherung, bleiben von dieser Regelung unberührt.

Daten die bei der Anmeldung für Dienste und digitale Inhalte übertragen werden

Wir übermitteln personenbezogene Daten nur insoweit an Dritte, als dies zur Erfüllung der Vertragsbedingungen mit uns erforderlich ist, z. B. an Banken, die mit der Abwicklung Ihrer Zahlungen betraut sind.

Ihre Daten werden zu keinem anderen Zweck übermittelt, es sei denn, Sie haben hierzu Ihre ausdrückliche Zustimmung erteilt. Ihre Daten werden ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung nicht zu Werbezwecken an Dritte weitergegeben.

Die Grundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 (1) (b) DSGVO, die die Verarbeitung von Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder für vorvertragliche Maßnahmen ermöglicht.

4. Analytics und Werbung

Google Analytics

Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst. Es wird betrieben von Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Google Analytics verwendet sog. "Cookies". Dies sind Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

Google Analytics Cookies werden basierend auf Art gespeichert. 6 (1) (f) DSGVO. Der Betreiber der Website hat ein berechtigtes Interesse daran, das Nutzerverhalten zu analysieren, um sowohl seine Website als auch seine Werbung zu optimieren.

IP-Anonymisierung

Wir haben die IP-Anonymisierungsfunktion auf dieser Website aktiviert. Ihre IP-Adresse wird von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

Browser-Plugin

Sie können verhindern, dass diese Cookies gespeichert werden, indem Sie die entsprechenden Einstellungen in Ihrem Browser auswählen. Wir weisen jedoch darauf hin, dass Sie dadurch möglicherweise nicht die volle Funktionalität dieser Website genießen können. Sie können auch verhindern, dass die durch Cookies generierten Daten über Ihre Nutzung der Website (einschließlich Ihrer IP-Adresse) an Google weitergegeben werden, sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google, indem Sie das unter folgendem Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Einspruch gegen die Sammlung von Daten

Sie können die Erfassung Ihrer Daten durch Google Analytics verhindern, indem Sie auf den folgenden Link klicken. Es wird ein Opt-Out-Cookie gesetzt, um zu verhindern, dass Ihre Daten bei zukünftigen Besuchen dieser Website gesammelt werden: Deaktivieren Sie Google Analytics.

Weitere Informationen dazu, wie Google Analytics Nutzerdaten verarbeitet, finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google unter https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Ausgelagerte Datenverarbeitung

Wir haben mit Google eine Vereinbarung zur Auslagerung unserer Datenverarbeitung getroffen und setzen die strengen Anforderungen der deutschen Datenschutzbehörden bei der Nutzung von Google Analytics vollständig um.

Demografische Datenerfassung durch Google Analytics

Diese Website verwendet die demografischen Funktionen von Google Analytics. Dadurch können Berichte generiert werden, die Aussagen zu Alter, Geschlecht und Interessen der Besucher enthalten. Diese Daten stammen aus interessenbezogener Werbung von Google und Besucherdaten von Drittanbietern. Diese gesammelten Daten können keiner bestimmten Person zugeordnet werden. Sie können diese Funktion jederzeit deaktivieren, indem Sie die Einstellungen für Anzeigen in Ihrem Google-Konto anpassen oder die Erfassung Ihrer Daten durch Google Analytics wie im Abschnitt "Verweigerung der Datensammlung" beschrieben verbieten.

5. Support

Zendesk

Wir verwenden das Zendesk Ticketing-System, eine Kundendienstplattform von Zendesk Inc., 989 Market Street # 300, San Francisco, CA 94102, um Kundenanfragen zu bearbeiten. Ihr Name, Vorname, Postanschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse werden über unsere Website gesammelt, um Ihre Informationsbedürfnisse zu erfüllen. Zendesk ist zertifizierter Teilnehmer des sogenannten "Privacy Shield Framework" und erfüllt damit die Mindestanforderungen für eine rechtssichere Auftragsdatenverarbeitung.

Weitere Informationen zur Zendesk-Datenverarbeitung finden Sie in der Zendesk-Datenschutzrichtlinie unter http://www.zendesk.com/company/privacy/. Wenn Sie Fragen haben, wenden Sie sich bitte an den Datenschutzbeauftragten von Zendesk unter privacy@zendesk.com

Wenn Sie uns per E-Mail oder über das Formular auf der Website kontaktieren, verwenden wir nur die persönlichen Daten, die Sie zur Bearbeitung Ihrer spezifischen Anfrage bereitstellen. Die angegebenen Daten werden vertraulich behandelt. Die angegebenen Daten und die Nachrichtenhistorie mit unserem Service Desk werden für Folgefragen und nachfolgende Kontakte gespeichert. Die Verarbeitung der in das Kontaktformular eingegebenen Daten basiert auf Ihrer Zustimmung (Artikel 6 (1) (a) DSGVO).

Wir haben mit Zendesk einen Vertrag zur Vertragsdatenverarbeitung abgeschlossen, der die strengen Anforderungen der deutschen Datenschutzbehörden bei der Nutzung von Zendesk vollständig umsetzt.

6. Plugins und Werkzeuge

YouTube

Unsere Website verwendet Plugins von YouTube, die von Google betrieben werden. Der Betreiber der Seiten ist YouTube LLC, 901 Cherry Avenue, San Bruno, CA 94066, USA.

Wenn Sie eine unserer Seiten mit einem YouTube-Plugin besuchen, wird eine Verbindung zu den YouTube-Servern hergestellt. Hier wird dem YouTube-Server mitgeteilt, welche unserer Seiten Sie besucht haben.

Wenn Sie in Ihrem YouTube-Konto angemeldet sind, können Sie mit YouTube Ihr Browserverhalten direkt mit Ihrem persönlichen Profil verknüpfen. Du kannst dies verhindern, indem du dich von deinem YouTube-Konto abmeldest.

YouTube wird verwendet, um unsere Website ansprechend zu gestalten. Dies begründet ein berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 (1) (f) DSGVO.

Weitere Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von YouTube unter https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

Shopware

Diese Seite benutzt Shopware. Die Shopware AG, Ebbinghoff 10, 48624 Schöppingen, sammelt und verarbeitet viele Informationen.

Ob Sie ein Händler oder Endbenutzer sind, der Produkte, Anwendungen oder Dienstleistungen von Shopware verwendet (zusammen die "Services"), ein Käufer, der in einem Geschäft mit unserer Technologie arbeitet oder ein Käufer, der ein Teilnehmer an dem "Partners" -Programm von Shopware.

Durch die Nutzung eines der Dienste von Shopware oder durch den Umgang mit einem Händler, der die Dienste von Shopware nutzt, stimmen Sie den Bedingungen ihrer Datenschutzrichtlinie und gegebenenfalls den Geschäftsbedingungen von Shopware zu.

Squarespace

Für die Erstellung und das Betreiben der Seite wird die Softwareplattform Squarespace eingesetzt.

Squarespace Ireland Ltd.
Le Pole House
Ship Street Great
Dublin 8
Ireland

Der Internet-Browser übermittelt beim Zugriff auf unsere Webseite aus technischen Gründen automatisch Daten an den Webserver von Squarespace.

Es handelt sich dabei unter anderem um Datum und Uhrzeit des Zugriffs, URL der verweisenden Webseite, besuchte Seiten, Gerät, Browsertyp, Betriebssystem sowie deine IP-Adresse. Diese Daten werden getrennt von anderen Daten, die im Rahmen der Nutzung unseres Angebotes eingegeben werden, gespeichert. Eine Zuordnung dieser Daten zu einer bestimmten Person ist nicht möglich.

Details zu den von Squarespace gesetzten Cookies hier: https://de.squarespace.com/cookie-policy/

Weitere Informationen hierzu in der Datenschutzrichtlinie von Squarespace unter: https://de.squarespace.com/privacy/

Wix

Für die Erstellung und das Betreiben der Seite wird die Softwareplattform Wix eingesetzt. Anbieter Wix.com Ltd.Namal 40, 6350671 Tel Aviv, Israel.

Der Internet-Browser übermittelt beim Zugriff auf unsere Webseite aus technischen Gründen automatisch Daten an den Webserver von Wix.

Es handelt sich dabei unter anderem um Datum und Uhrzeit des Zugriffs, URL der verweisenden Webseite, besuchte Seiten, Gerät, Browsertyp, Betriebssystem sowie deine IP-Adresse. Diese Daten werden getrennt von anderen Daten, die im Rahmen der Nutzung unseres Angebotes eingegeben werden, gespeichert. Eine Zuordnung dieser Daten zu einer bestimmten Person ist nicht möglich.

Details zu den von Wix gesetzten Cookies hier: https://support.wix.com/de/article/cookies-und-deine-website-bei-wix.

Weitere Informationen hierzu in der Datenschutzrichtlinie von Wix unter: https://de.wix.com/about/privacy.